My Diario

Support · Destek · Soporte · Assistance

Destek Türkçe

Bir sorun mu var, bir soru mu?

Aboneliği nasıl iptal ederim?: iPhone Ayarları → adın → Abonelikler → My Diario → Aboneliği İptal Et. Dönem sonuna kadar premium açık kalır.
Satın alma başka cihazda görünmüyor: Paywall ekranındaki Geri yükle'ye dokun. Aboneliği aldığın Apple hesabıyla giriş yapmış olman gerekir.
PIN'imi unuttum: Güvenlik için PIN cihazın anahtar zincirinde saklanır ve sıfırlanamaz. Face ID açıksa onunla girebilirsin; değilse uygulamayı silip yeniden kurman gerekir — iCloud açıksa kayıtların geri gelir.
Kayıtlarım başka cihazda yok: Kayıtlar senin özel iCloud hesabında saklanır. İki cihazda da aynı Apple hesabıyla giriş yapılı ve iCloud Drive açık olmalı. İlk eşitleme birkaç dakika sürebilir.
Reklam tercihlerimi değiştirmek istiyorum: Ayarlar → Reklam gizlilik tercihleri. Bu satır yalnızca onayın gerekli olduğu bölgelerde görünür.

Yanıtı burada bulamadıysan yaz: yunuscagliyan97@gmail.com

Something wrong, or a question?

How do I cancel the subscription?: iPhone Settings → your name → Subscriptions → My Diario → Cancel Subscription. Premium stays on until the period ends.
My purchase isn't showing on another device: Tap Restore on the paywall. You need to be signed in with the Apple Account you bought it with.
I forgot my PIN: For safety the PIN is kept in the device keychain and cannot be reset. If Face ID is on, use that; otherwise you'll need to delete and reinstall the app — your entries come back if iCloud is on.
My entries are missing on another device: Entries live in your own private iCloud. Both devices need the same Apple Account and iCloud Drive turned on. The first sync can take a few minutes.
I want to change my ad choices: Settings → Ad privacy settings. The row appears only in regions where consent is required.

If the answer isn't here, write to: yunuscagliyan97@gmail.com

Etwas funktioniert nicht, oder eine Frage?

Wie kündige ich das Abo?: iPhone Einstellungen → dein Name → Abonnements → My Diario → Abo kündigen. Premium bleibt bis zum Ende des Zeitraums aktiv.
Mein Kauf fehlt auf einem anderen Gerät: Tippe auf Wiederherstellen im Kaufbildschirm. Du musst mit dem Apple-Account angemeldet sein, mit dem du gekauft hast.
Ich habe meine PIN vergessen: Aus Sicherheitsgründen liegt die PIN im Schlüsselbund und lässt sich nicht zurücksetzen. Nutze Face ID, falls aktiviert; sonst hilft nur Löschen und neu installieren — mit iCloud kommen die Einträge zurück.
Meine Einträge fehlen auf einem anderen Gerät: Die Einträge liegen in deiner eigenen iCloud. Beide Geräte brauchen denselben Apple-Account und aktives iCloud Drive. Die erste Synchronisierung kann einige Minuten dauern.
Ich möchte meine Werbeeinstellungen ändern: Einstellungen → Datenschutz für Werbung. Die Zeile erscheint nur dort, wo eine Einwilligung nötig ist.

Wenn die Antwort fehlt, schreib an: yunuscagliyan97@gmail.com

¿Algo va mal o tienes una pregunta?

¿Cómo cancelo la suscripción?: Ajustes del iPhone → tu nombre → Suscripciones → My Diario → Cancelar suscripción. Premium sigue activo hasta el final del periodo.
Mi compra no aparece en otro dispositivo: Pulsa Restaurar en la pantalla de compra. Debes haber iniciado sesión con la cuenta de Apple con la que compraste.
He olvidado el PIN: Por seguridad el PIN se guarda en el llavero del dispositivo y no se puede restablecer. Usa Face ID si lo tienes activado; si no, habrá que borrar y reinstalar la app: con iCloud tus entradas vuelven.
Mis entradas no están en otro dispositivo: Las entradas viven en tu propio iCloud. Ambos dispositivos necesitan la misma cuenta de Apple y iCloud Drive activado. La primera sincronización puede tardar unos minutos.
Quiero cambiar mis preferencias de anuncios: Ajustes → Privacidad de los anuncios. La fila solo aparece donde se requiere consentimiento.

Si no encuentras la respuesta, escribe a: yunuscagliyan97@gmail.com

Un problème ou une question ?

Comment annuler l'abonnement ?: Réglages de l'iPhone → votre nom → Abonnements → My Diario → Annuler l'abonnement. Premium reste actif jusqu'à la fin de la période.
Mon achat n'apparaît pas sur un autre appareil: Touchez Restaurer sur l'écran d'achat. Vous devez être connecté avec le compte Apple utilisé pour l'achat.
J'ai oublié mon code: Par sécurité, le code est conservé dans le trousseau et ne peut pas être réinitialisé. Utilisez Face ID s'il est activé ; sinon il faudra supprimer et réinstaller l'app — avec iCloud, vos entrées reviennent.
Mes entrées manquent sur un autre appareil: Les entrées vivent dans votre propre iCloud. Les deux appareils doivent utiliser le même compte Apple avec iCloud Drive activé. La première synchronisation peut prendre quelques minutes.
Je veux modifier mes choix publicitaires: Réglages → Confidentialité publicitaire. La ligne n'apparaît que là où un consentement est requis.

Si la réponse n'y est pas, écrivez à : yunuscagliyan97@gmail.com